Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

§ 1 TOEPASSINGSGEBIED EN AANBIEDER

1.1 Op alle bestellingen van goederen en diensten die een consument via de online shop plaatst, zijn onze volgende Algemene Voorwaarden (AV) van toepassing. www.jeinn.com Algemeen directeur treedt af. Klanten kunnen contact met ons opnemen via de servicehotline. +44 12 2392 6084 of per e-mail op service@jeinn.com.

1.2 Consumenten in de zin van de wet (§ 13 BGB) en deze Algemene Voorwaarden zijn natuurlijke personen met wie wij een zakelijke relatie aangaan, zonder dat dit overwegend in het kader van een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit valt.

1.3 Indien u jonger bent dan 18 jaar, is de medewerking van een ouder of voogd vereist.

1.4 De contracttaal is uitsluitend Duits.

1.5 De ​​op dat moment geldende Algemene Voorwaarden kunt u op de website raadplegen en afdrukken.

§ 2 TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

2.1 De presentatie van goederen in de online shop vormt geen bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst, maar een vrijblijvende uitnodiging om goederen in de online shop te bestellen.

2.2 Door op de knop “Nu bestellen en betalen” te klikken, doet u een bindend aanbod tot aankoop (§ 145 BGB).

2.3 Na ontvangst van uw aankoopaanbod ontvangt u een automatisch gegenereerde e-mail ter bevestiging dat wij uw bestelling hebben ontvangen (ontvangstbevestiging). Deze ontvangstbevestiging houdt geen aanvaarding van uw aankoopaanbod in. Met de ontvangstbevestiging komt er nog geen overeenkomst tot stand.

2.4 Een koopovereenkomst voor de goederen komt pas tot stand wanneer wij het koopaanbod uitdrukkelijk aanvaarden of wanneer wij de goederen naar u verzenden – zonder voorafgaande uitdrukkelijke aanvaardingsverklaring.

§ 3 PRIJZEN

De op de productpagina’s vermelde prijzen zijn inclusief BTW en overige prijscomponenten en exclusief de bijbehorende verzendkosten.

§ 4 LEVERING EN VOORBEHOUD VAN ZELFBEZORGING

4.1 Indien niet alle bestelde producten op voorraad zijn, hebben wij het recht om op onze kosten deelleveringen uit te voeren, mits dit voor u redelijk is.

4.2 Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om de overeenkomst te ontbinden indien wij, buiten onze schuld, de bestelde goederen niet kunnen leveren omdat de leverancier zijn contractuele verplichtingen niet nakomt. In dat geval zullen wij u onmiddellijk op de hoogte stellen van de onbeschikbaarheid van de goederen en eventuele reeds gedane betalingen onmiddellijk terugbetalen.

§ 5 EIGENDOMSVOORBEHOUD

De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen. Vóór de eigendomsoverdracht is verpanding, overdracht tot zekerheid, verwerking of wijziging zonder onze uitdrukkelijke toestemming niet toegestaan.

§ 6 VERZENDING

6.1 Alle getoonde prijzen zijn inclusief de wettelijke BTW en overige prijscomponenten, exclusief eventuele bezorg- en verzendkosten.

6.2 Wanneer de website wordt bijgewerkt, vervallen alle voorgaande prijzen en overige informatie over goederen.De versie die geldig was op het moment van de bestelling, is doorslaggevend.

6.3 Bij aankoop en verzending van onze goederen brengen wij de volgende kosten in rekening: De kosten voor verzending naar andere landen worden duidelijk vermeld in de FAQ of op de bestelpagina.

§ 8 ANNULERINGSBELEID

Indien u consument bent in de zin van § 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), d.w.z. indien u de aankoop verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan uw commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven, hebt u overeenkomstig de volgende bepalingen een herroepingsrecht.

HERROEPINGSRECHT

Alle artikelen kunnen alleen worden geretourneerd als het artikel bij levering beschadigd of defect is.

Zodra u de betaling succesvol heeft afgerond, bevestigen wij dat u akkoord gaat met alle retourvoorwaarden.

* Indien het volgende zich voordoet, kunnen wij u een retour- of omruilservice aanbieden: Alle artikelen kunnen alleen worden geretourneerd als het artikel bij levering beschadigd of defect is. Wij lossen uw probleem zo snel mogelijk op.

E-mailadres: service@jeinn.com

Telefoon:+44 12 2392 6084

door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

GEVOLGEN VAN HERROEPING

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering, onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, aan ons of aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U dient alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen, als dit waardeverlies het gevolg is van het gebruiken van de goederen, dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen te controleren.

VOORBEELD ANNULERINGSFORMULIER

Indien u het contract wilt annuleren, vult u dan onderstaande tekst in en stuurt u deze naar ons toe.

Ik herroep hierbij ___________________________ de overeenkomst die ik heb gesloten voor de aankoop van de volgende goederen: ____________________________

Bestelnummer_________________________

Besteld op _____________, ontvangen op _______________________

Handtekening consument _______________________________

Datum_______________________________

Einde van het annuleringsbeleid

§ 9 SPECIALE OPMERKING

9.1 Het herroepingsrecht geldt niet voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd (bijvoorbeeld individuele ballerina's, zelfontworpen dirndls, lintrokken en jasjes), voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, of voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

Contante uitbetaling, retournering of opwaardering van een cadeaubon is niet mogelijk.

9.2 Sommige producten hebben een roze zegel met nummering en worden daarmee geleverd. Let op dat u de zegel niet beschadigt of verwijdert tijdens het passen van het product. Alleen producten met de originele zegel hebben 14 dagen herroepingsrecht.

9.3 Voorkom beschadiging en verontreiniging. Stuur de goederen in de originele verpakking, indien mogelijk met alle toebehoren en verpakkingsonderdelen, naar ons terug. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Indien u de originele verpakking niet meer heeft, zorg er dan voor dat u een geschikte verpakking gebruikt om de goederen voldoende te beschermen tegen transportschade. Dit voorkomt schadeclaims als gevolg van onvoldoende verpakking.

§ 10 GARANTIE

De wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing.

§ 11 GEGEVENSBESCHERMINGSBEPALINGEN

Wij verwerken gegevens in overeenstemming met de geldende Duitse wet op de gegevensbescherming (BDSG) en de Duitse Telemediawet (TMG). Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid.

§ 12 AANSPRAKELIJKHEID

12.1 Onbeperkte aansprakelijkheid: Wij zijn aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid. Wij zijn aansprakelijk voor lichte nalatigheid conform de Wet Productaansprakelijkheid, evenals voor schade voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid.

12.2 Beperking van aansprakelijkheid: In geval van lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor de schending van een wezenlijke contractuele verplichting, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (hoofdverplichting). Deze beperking van aansprakelijkheid geldt ook voor onze plaatsvervangende agenten.

§ 13 SLOTBEPALINGEN

13.1 Op het sluiten en de uitvoering van alle overeenkomsten is het recht van het Verenigd Koninkrijk van toepassing. Dit geldt echter alleen voor u als consument voor zover dit u niet de bescherming ontneemt die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar u uw gewone verblijfplaats heeft.

13.2 De bepalingen van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

13.3 Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn, brengt dit niet de nietigheid van de gehele overeenkomst met zich mee. De nietige bepaling wordt vervangen door de toepasselijke wettelijke bepaling.

§ 14 CONTACTADRES

• Bedrijfsnaam: WELI NEON CREST LTD
  
• Bedrijfsnummer: 16360649
  
• Bedrijfsadres: 33 St. Mary Axe, Londen, Verenigd Koninkrijk, EC3A 8BF (dit is geen retouradres).